Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

برنامج سند

برنامج سند
تشهد جامعة الملك سعود انطلاقة جديدة في طرق التعامل مع ثورة الاتصالات وتقنية المعلومات وآفاقها المستقبلية لمواكبة توجهات المملكة العربية السعودية والعالمية لسد الفجوة الرقمية والتحول إلى مجتمع معلوماتي، وتماشياً لهذا التوجه جاءت توجيهات وكيل الجامعة للمشاريع بوضع خطة إستراتيجية للتحول إلى مجتمع معلوماتي، واقتصاد رقمي لزيادة الإنتاجية ، واستثمارا للوقت وعليه صدر قرار وكيل الجامعة للمشاريع بالإسراع في تحديث وتطوير أنظمة الحاسب الآلي في جميع العمليات التي تقوم بها وكالة الجامعة للمشاريع ، وتقديم خدماتها بأحدث الأنظمة الالكترونية. ومن واقع الحرص الدائم من قبل وكيل الجامعة للمشاريع على مواكبة التطورات الحديثة والاعتماد على تقنية المعلومات في تسيير جميع أعمالها، ولسعيها لإحداث نقلة نوعية في تطبيق إجراءاتها التشغيلية والخدماتيه والإدارية لتوائم أفضل السبل مع جهات الجامعة ومنسوبيها باستخدام أحدث أنواع التقنية لتحقيق ميكنة كاملة لإجراءات العمل لديها، وانطلاقا من هذا المبدأ ورغبة منها في إنجاز كافة أعمالها المتعلقة بشئون التشغيل من خلال عملية توريد وتطبيق نظام معياري لتخطيط المصادر ليغطي كافة متطلبات واحتياجات الجامعة ومنسوبيها في إطار الخطة الإستراتيجية لوكالة الجامعة للمشاريع لتقنية المعلومات و تمهيدا لمتطلبات الحكومة الالكترونية أصبحت الحاجة ملحة لأنظمة أكثر تقدماً ترتكز على الترابط والتكامل فيما بينها بغض النظر عن مصدر بياناتها, وأن تكون هذه الأنظمة غنية بالمعلومات التي تساعد على اتخاذ القرار الصحيح و بالوقت المناسب والحاجة إلى مباشرة نظام عالمي واسع النطاق يتسم بالقدرة والمرونة وتوفير الدعم من أجل إجراءات مركز الاتصال الموحد وأوامر عمل أكثر تأثيراً من خلال العمل عبر شبكات الحاسب التي تربط بين أقسام الإدارات المختلفة واستخدام المعلومات بطريقة تؤمن إضافة قيمة جوهرية لأعمال التشغيل والصيانة ومتابعة الأصول عبر التوجه واعتماد أساليب الإدارة الالكترونية واعتماد وإتاحة كل الصيغ والأشكال المعلوماتية لتكون في متناول اليد ومنح القدرة على تحليل مؤشرات قياس الأداء والجودة ومن ثم إتاحة الفرصة وتهيئة الأجواء من اجل تحسين مستويات العمل. وعلى ضوء ما سبق تعاقدت الجامعة مع أحدى الشركات الوطنية الرائدة في تقديم حلول متكاملة لتقنية المعلومات وفق أحدث التقنيات والأسس والمعايير والمنهجيات العالمية.

 

تسمية المشروع
تمت موافقة سعادة الدكتور وكيل الجامعة للمشاريع على تسمية مشروع النظام (سند - saned) بناء على رؤيا مدير عام الادارة العامة للسلامة والامن الجامعي ومدير مشروع النظام بهذا الاسم وهو وصف مختصر للهدف من هذا البرنامج حيث إن وكالة الجامعة للمشاريع تساعد على مساندة كليات وعمادات وإدارات الجامعة ومنسوبيها من خلال مساندتها ومساعدتها في القيام بالإعمال المطلوبة منها لتحقيق هدفها . لما لهذا الاسم من معاني كثيرة تفيد الغاية من استخدام هذا البرنامج من ضمنها ( دعم - مرجع - وثيقة - ركيزة - معين ) لمنسوبي الجامعة والإدارات بأفضل السبل التقنية على الشبكة العنكبوتية.

 

مميزات النظام
تتميز هذه الأنظمة بما يلي: أنظمة نمطية معيارية متطابقة مع أنظمة جامعة الملك سعود. الأنظمة معتمدة ومطبقة في العديد من الوزارات والدوائر الحكومية. الأنظمة تحتوي خبرات وأفكار العديد من المختصين وتساهم في تسهيل تنفيذ الأعمال باستخدام الحاسب الآلي. الأنظمة مطورة بتقنيات حديثة ومتوافقة مع التوجه نحو الحكومة الالكترونية. الأنظمة مترابطة بشكل شامل مع بعضها البعض ومربطه مع أنظمة الجامعة أخرى. سهلة التشغيل والصيانة والدعم من خلال عملها في بيئة الويب وباستخدام n-tier. توفر لجميع منسوبي الجامعة إمكانية الاستعلام عن طلب الخدمة وما وصلت آلية ميسر و سهل. الأنظمة مبنية على المفهوم الحديث لأتمتة إجراءات الشئون الإدارية والخدماتية وتدفقها وتوجيهها وفقا للقواعد والأنظمة آليا وذلك خلافا للمفهوم القديم المتبع في مثل هذه الأنظمة الذي يستند على جعل الأنظمة مجرد أداة لتخزين المعلومات واسترجاعها وطباعتها. إضافة إلى مميزات أخرى كثيرة تخدم منسوبي الجامعة والجهات المستفيدة في الجامعة في تسييرأعمالها. وأتمتها وتوفير الأدوات اللازمة لانجاز هذه الأعمال بمرونة منضبطة تنسجم مع اللوائح المنظمة للعمل بالجامعة

 

أهداف نظام سند
يهدف مشروع نظام سند الى · تلبية خدمة المستفيد بشكل سريع و فعال. · تحقيق التكامل بين عمليات الإدارات المختلفة. · الوصول للمعلومات بشكل لحظي.

 

الأعمال التي يقوم بها النظام
يقوم النظام بمجموعة من الأعمال أهمها : توفیر الدعم من أجل إجراءات مركز الاتصال الموحد وأوامر عمل أكثر تأثيرا من خلال العمل عبر شبكات الحاسب التي ترتبط بأقسام الإدارة المختلفة . - استخدام المعلومات بطریقة تؤمن إضافة قیمة جوھریه لأعمال الصیانة ومتابعة الأصول عبر التوجه واعتماد أسالیب الإدارة الإلیكترونیة واعتماد وإتاحة كل الصیغ والأشكال المعلوماتیة لتكون في متناول اليد. - القدرة علي تحلیل مؤشرات قیاس الأداء والجودة ومن ثم إتاحة الفرصة وتھیئة الأجواء من أجل تحسين مستويات العمل. - القدرة علي التخطیط وجدولة المھام والتحكم ومراقبة تنفیذ أعمال الصیانة. - سھولة إصدار التقاریر التي تحتوي أي معلومات مطلوبة تدعم العمل وتطوره. - تحديد الوقت والإجراء و المستندات المطلوبة لكل خدمه وتبسيط إجراءات العمل الخاصة بها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة . - دراسة المعوقات التي تواجه خدمة عملاء وكالة المشاريع ووضع الحلول و المقترحات اللازمة لها. - تلقي البلاغات الواردة من منسوبي الجامعة الخاصة بخدمات عملاء الوكالة والإدارات التابعة لها . - تعريف منسوبي الوكالة والإدارة التابعة لها بثقافة خدمة العملاء لتصبح ثقافة لجميع العاملين . - اقتراح البرامج التدريبية التي من شأنها تطوير أساليب العمل لمقدمي الخدمة بالوكالة.

 

الإدارات المستفيدة
الإدارات المقدمة للخدمة هي : 1- الإدارة العامة للسلامة والأمن الجامعي. 2- إدارة الإسكان والمناطق الترويحية. 3- إدارة التشجير والخدمات المساندة. 4- إدارة الصيانة ( سكن أعضاء هيئة التدريس والموظفين) بالمدينة الجامعية.
تاريخ آخر تحديث : يناير 12, 2023 3:44ص