أولاً: الوصف:

ترتبط وحدة التطوير بإدارة التطوير والجودة وهي معنية في إعداد ودراسة احتياجات الإدارات التنظيمية بالوكالة وتضمينها في الهيكل الإداري بالتنسيق مع وكالة الجامعة للتخطيط والتطوير، وتطوير الوثائق الداخلية لنظام إدارة الجودة في الوكالة.

ثانياً: الأهداف:

1. إعداد هياكل تنظيمية لإدارات الوكالة متوافقة مع رؤية الجامعة 2030
2. تحديث الوثائق الداخلية لنظام إدارة الجودة لإدارات الوكالة.
3. تشخيص معوقات تطوير الأداء واقتراح الحلول والمساعدة في وضع خطط لتحسين الأداء.

ثالثاً: المهام:

1. مراقبة تطبيق المعايير المعتمدة من الجامعة.
2. دراسة سجلات الجودة وتوصيات محضر اجتماع مراجعة الإدارة ومؤشرات الأداء والعمل على تقييم فاعلية تطبيق نظام إدارة الجودة.
3. المشاركة في اجتماع المراجعة السنوي للوكالة والاجتماعات الخاصة بالإدارة.
4. دراسة وتقييم مخرجات نظام إدارة الجودة.
5. دراسة طلبات التعديل والتغيير على الوثائق الداخلية لنظام إدارة الجودة.
6. الإشراف والمتابعة لتحديث وتطوير "الدليل المعرفي" لإجراءات العمل بإدارات الوكالة حسب التغذية الراجعة من قسم ضبط ومراقبة الجودة وتقارير مراجعة الإدارة.
7. حضور المؤتمرات المحلية والدولية التي تناقش إدارة الجودة وتطبيقاتها للارتقاء بمستوى نظام إدارة الجودة.